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【分享经验】BA英航相关总结(涉及改名&JAL&挂票等内容)

2018-1-25 15:49| 发布者: keo| 查看: 3599| 评论: 1

摘要: BA英航相关总结
    首先,是一个新手的总结帖。抛砖引玉,能够让一些比我还新的新手,少走些弯路。

    最近用英航定了几张票,从不知道哪里查票到最后确认出票。遇到了一些坑。废话不多说,简单总结如下:

    1,挂票(大家最关心的)

    英航客服关于挂票的态度:在英航定过票后,直接致电了英航国内客服(4008810207),问是否出票成功,会不会挂票。

    英航妹子客服表示“先生,看到您是和夫人一起出游,这样是没有问题的”,反复确认后感觉英航服务挺好。

    结论:像各位前辈总结的,只要自己同行,问题不大。

    2,英航兑换日航,如何确定成功出票

    致电日航国内客服(4008880808),确认如下:当前日航和英航的refer code都是用的一套系统(A开头的),所以,直接用checkmytrip,输入英航给的六位码即可。再不行,直接致电日航客服确认即可。

    结论:软件或致电确认出票情况

    3,英航为啥有时候搜不到票?

    首先我用的电信,也没用梯子。第一次搜余票的时候,就出现了错误,类似提示“暂时无法连接,出现了某些技术问题“。在社区也看到了很多次。这里是一个坑,英航服务器问题。这里从第四点就可以得出结论。

    结论:英航总是偶尔抽风

    4,全家桶计划的加入

    host邀请受邀人时,会发送一封邮件,这个邮件。。。一般是立即收到。我这边第一时间没收到,第二天重试就立即收到了。推测北京时间的晚上十点服务器总是那么不稳定。

    结论:英航服务器偶尔抽风

    5,关于名字写反的问题

    帮家人注册时姓名写反了,登录网站更改时,提示这属于用户隐私,不能随意更改。但是可以通过给出的连接,选择提交资料进行更改。提供”护照 & 结婚证“之类的照片,然后说明自己的目的(更改姓名)即可。英航一般会在24小时内回复,如果你上传的格式有问题(我第一次上传附件格式不对,英航很友好的回复了邮件,说没有收到相关附件,可能支持不是很好),建议大家用PNG格式。

    结论:名字错了不怕,邮件沟通24小时内搞定

    6,英航里程到帐时间

    兑换了三次四,时间计算方法如下,本人招行,就以招行举例了。

    在自己招行积分扣除的第四天,就到帐了。例如积分是在1号扣除的,那么4号就到了。虽然客服说40个工作日。。

    结论:积分扣除的第四天里程到帐。

    7,给家人换票问题

    担心挂票就不要换给朋友吧,如果不是同行。给家人换票,家人可以不是英航会员,直接输入名字兑换即可。仅仅需要一个名字。

    结论:自己的账号,爱惜,尽量同行。

    8,里程票的支付卡

    一定要自己的卡支付,好像不支持银联,我用的visa双币卡,这里咨询了客服。登记及出行,也要携带该卡,以防万一

    结论:自己的卡,自己的税。

    以上就是小白的一些小经验,希望能够帮助一些人。
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引用 william2016 2018-1-25 23:07
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