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航空 | 怎么选择常旅客计划?

2018-1-30 15:54| 发布者: keo| 查看: 3795| 评论: 0|来自: rex的旅行视界

摘要: 本文主要分析航空常旅客计划的选择。
    怎么选择常旅客计划,航司的高级会籍会使你从容乘机;

    酒店的高级会籍会使你宾至如归;用卡的高级权益会使你舒适生活;

    一切只需要开始学习、开始积累、开始交流; 从零开始,踏上征途!

    通过之前的分析,你应该开始明白很多商务&头等舱&高级酒店并不是有钱人的专享,通过常旅客的学习,恰当的参加航司的活动&合理的使用信用卡会给你带来意想不到的惊喜。本文主要分析航空常旅客计划的选择。

    航空常旅客计划的意义

    1. 常旅客计划的了解:

    如果你经常搭乘飞机,那么航旅纵横&飞常准应该是你手机的常客。通过航旅纵横去看下你曾经搭乘的航班次数,以及搭乘航司的选择,会发现你坐了那么多次飞机,却没有任何收益。你会发现,你一直以来订机票的选择是考虑价格&考虑时刻,从来没考虑过对于航司的选择。一个合适的常旅客计划,可能你会花多了点钱,可能你会选择少了点。但是,当你深入了解常旅客计划以后,你会发现,选择反而更多了,并且带来的收益有时候还能省钱。

    2. 常旅客计划的意义:

    常旅客计划最初仅仅是为商务人士,作为一项用户忠诚度计划,吸引商务客更多的选择本航司出行,从而获得稳定的经济收益。通过各种的权益以及积分的提供,培养会员的忠诚度。因此,想获得航司的高级会员,每次出行一定要尽量选择该航司或者该航司同联盟航司的飞机。

    选择适合自己的航空常旅客计划

    1. 计划选择介绍:

    如果你每年都有出行的需求,哪怕只有几次,也是很有必要的选择一个适合自己的航司常旅客计划,就像本人,自从进坑以后,基本上优先考虑持有高级会籍的联盟航司飞行,同时在考虑选择航司的时候,选择航司出行更多的是考虑不是价格,而是航司的待遇&性价比分析。

    2. 国内几大常旅客计划选择:

    如果经常搭乘飞机,作为常旅客,第一个问题就是应该选择哪家航司作为自己的常旅客计划进行累计?国内航司主要是国航、南航、东航、海航,国泰。对应的常旅客计划就是国航的凤凰知音、南航的明珠俱乐部、东航的东方万里行、海航的金鹏俱乐部以及国泰的亚洲万里通。并且这五家航司都各有优缺点,选择一个适合自己的航司尤为重要,因为这里面覆盖了三大航空联盟,以及一家非联盟航司。

    3. 根据航司飞行安全选择:

    搭乘飞机的首要考虑的,必然是航司的安全飞行表现。如果你是空中飞人,那么你的性命就与航司紧密地联系在了一起,虽然各大航司都有不错的安全飞行表现,但是事故率上各航司还是有所区别,同时在飞机保养维修的方面,各航司也有不同。如果有些航司常常由于各种问题成为新闻的常客,想必你也要考虑是否要选择这家航司,

    4. 根据位置和航线覆盖选择:

    由于工作或其他原因经常搭乘飞机的人,基本上都是有一个常驻的城市,这个在常旅客的术语叫做「Base」,比如一个人家住广州,那他会说 Base CAN(广州机场的航空代码),那么他选择航司计划就需要考虑他所在的城市的航司航线覆盖情况,那么航司&所属联盟是否有较好的航线覆盖&枢纽机场数量,就非常关键了。

    航线覆盖全,你才能通过航司最大化的出行,同时其属于的航空联盟也是关键,因为联盟的关系,影响到你国际出行的权益&里程兑换的选择。并且航司的枢纽机场意味着你的各项常旅客权益都能得到有效的保障,比如东航的枢纽机场为上海/西安/昆明,在值机候机等常规服务以及飞机延误等各类突发问题的处置上,对于各级别的会员,通常会优于非枢纽机场。

    5. 根据航司服务做出选择:

    如果遇到多家航司,都符合你的出行需求,那么选择航司常旅客计划的关键性就是航司的服务了。航司的服务除了从购票开始,还包括取完行李出机场以及积分累积等等。那么你应该要考虑改签是否方便,值机是否快捷,机上餐食如何,搭乘飞机途中的体验,还有包括你作为常旅客计划高级会员的权益体验等等。

    并且,在搭乘航司在遇到常规情况,或者一些紧急情况的处理态度及方法,也是决定性的因素,如果遇到一家服务优质的航司,而你次次都有很不好的体验,想必你也不会考虑选择这家航司,毕竟网评的服务优质,你一次都没遇到过,就等于说给你的权益都是白搭,还不如选择一个让自己舒适的航司。

    6. 本人对航司选择:

    就我而言,由于身处深圳,又经常出国旅行。由于深圳这个基地属于深航跟海航,按道理我应该选择深航或海航作为常旅客计划。但是出于航线覆盖以及出行需求的考虑,选择了不是以深圳为航点的天合联盟成员中国东方航空,因为东航对于自家白金卡会员有着极其优质的服务体验,包括国内无限次免费升舱、国际四次升舱、保证里程兑换机票、飞行里程同时累积SPG积分以及东航对于白金卡的服务等。

    当然,选择的原因还有一个是因为东航在香港出发的航班的价格,也十分有竞争力,那么作为经常飞国际航线的我来说,深航和海航在国内的覆盖,就并没那么重要了,可是当我需要飞一些非东航深圳出发的航线的航点时,那我会考虑选择同属天合联盟的南航出行。

    但是出于身在深圳的考虑,还是额外选择了深航的爸爸,同是星空联盟成员中国国际航空的凤凰知音常旅客计划作为补充,而非深航自家的常旅客计划。

    因为在国内的主要城市以及国际重点城市都有国航的航线覆盖同时国航的凤凰知音金卡及白金卡,在国内大多数机场以及境外星空联盟休息室可以享受星空联盟金卡的贵宾待遇。

    另外,国航推出的终身白金卡制度是国内四大航司中唯一的终身贵宾制度,但是国航终身白金卡只计算国航实际承运航班里程,

    而在搭乘深/国航的待遇方面,国航的凤凰知音金卡跟深航的凤凰知音金卡,并没有太大的差别。因此这是我选择国航而非深航的原因。至于寰宇一家的优质成员国泰航空,虽说寰宇一家联盟的航司,都以优质的服务著称。由于累积率的问题,并且覆盖情况与目前东航/国航不相上下,我更多的倾向使用里程去兑换其航班去享受他的服务。但大多数情况下,我还是会优先选择我持有高级会籍的航司或其联盟航司出行。

    常旅客的福利

    1. 常旅客高级会员基本权益:

    在了解常旅客高级会员的权益之后,你就会知道作为一名航司的高级会籍会员,在搭乘所在航司或联盟的航班时候,享受到各种优待。

    最大的好处莫过于在超售的情况,保证位置优先升舱;

    同时在搭乘经济舱的情况下,可以在商务舱或头等舱柜台办理值机;

    可以选择第一排或紧急出口的座位,宽敞的座位会使旅行相对舒适;

    在托运时享受额外的行李额度,在超过标准重量的托运时无需额外付费;

    并且行李有优先处理待遇,代表你的行李会更快的出现在行李转盘上,节省你的时间去等待行李。

    2. 常旅客高级会员航班权益:

    通常情况下,常旅客高级会员享有保证订座的待遇,对于临时出行的情况,一般来说,能够保证其预订机票的权益,使得其出行得到保障。

    高级会员在申请免票时候会有更高的成功率。申请免票是指用里程兑换机票,通常情况下,在热门的航线或是旺季的时候,是很难使用到里程兑换到机票,那么高级会员在这种情况下,是可以额外申请兑换免票,但是尽早兑换才是上上选。同时如果你考虑为亲友兑换机票,记得提前添加其身份信息进入你的受益人列表,因为国内航司规定需要提前添加受益人才可为亲友兑换免票。

    高级会员在机场候补航班时,也是优先于其他非会员或者低级别的会员的。尤其是对于出差的人来说,由于工作需求,可能你到了机场需要搭乘最近的一班飞机,这就会用上另一项重要功能,机场候补。你预定了下午或者晚上的航班,却需要早上出行时,由于航班售完或者改签价格的原因,无法改签,那么在机场候补则是你的唯一机会,要是遇到有人误机或者放弃行程,那么你就大概率的可以搭乘到早上的航班。

    3. 遇到延误及取消的权益:

    在国内搭乘飞机,最常见的一个情况莫过于遇到飞机延误,恶劣天气是航空的无法规避的客观因素,而中国特色的空中管制则是最为无奈,同时航空公司和机场管理不利也是导致飞机延误的重要因素。 而写在会员条款里的是,高级会籍会员,搭乘经济舱在航班不正常时,可以享受商务/头等舱客人待遇。

    面对延误的时候,作为消费者的乘客是无力改变,但作为常旅客的我们却有办法让自己更加从容地应对延误。作为高级会员可以享用航司的机场贵宾休息室,虽然部分航司会把自家的休息室对外销售提供给各类休息室卡使用,但是在一些航司的枢纽机场还是仅供高级会员及商务&头等舱客人使用。

    同时,如果遇到航司自身原因延误的情况,高级会员可以要求优先改签至后续航班或签转至其他航司能即刻飞行的航班,保证自己的出行不被耽误。如果不幸遇到的是恶劣天气原因导致大规模延误,那就只能干等了。由于延误过久一般都会被航司取消航班,那么高级旅客会被优先安排,提供住宿&餐食,这也算不幸中的万幸了。因此要尽量选择早班飞机,遇到延误或者取消,还有空余的选择以及安排后续行程。

    遇到延误后,最重要的还是要保持一颗平常心,出门在外总会遇到不如意,与其怨天怨地,责怪航空公司,不如从容面对,毕竟大家都不想这样的事情发生。

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